Condiciones de Uso

Versión de 1 de Febrero de 2016

1. Condiciones Generales de Compra

1.1. Generalidades

Estas son las condiciones generales de uso y compra de la web Vesira.com. Son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Vesira.com puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web Vesira.com. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente.

Cada compra en la página Web Vesira.com se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido, para lo cual se generará un contrato entre Vesira.com y el comprador celebrado exclusivamente por un medio de comunicación electrónico. La lengua en la que se celebrará dicho contrato será el castellano. Este contrato electrónico se almacenará convenientemente y será accesible por el comprador a través de su cuenta de usuario en la página web Vesira.com.

Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de compra tras haberlas leído. Así mismo, accediendo a nuestra web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización y Acceso que figuran en las mismas.

1.2. Información sobre los productos

Vesira.com presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado, si bien Vesira.com no puede garantizar que dicha información técnica, fotografías y condiciones sean con las que cuenta finalmente el producto.

1.3. Precio y forma de pago

  • 1.3.1. Los precios facturados al cliente por los productos llevan incluidos los impuestos vigentes, también el IVA.
  • 1.3.2. La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso.
  • 1.3.3. Los medios de pago posibles para satisfacer a Vesira.com las cantidades referidas en los puntos anteriores serán los determinados en cada caso en las condiciones particulares aplicables.

1.4. Disponibilidad

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 1 día (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

No nos hacemos responsables de la disponibilidad de los productos que hayan sido pedidos hasta que no tengamos conocimiento fehaciente de su pago.

1.5. Envíos y Plazos

Vesira.com entrega sus pedidos a través de una empresa logística en Europa, que puede ser diferente según el país de destino del pedido.

No se podrán realizar entregas en Apartados de Correos. Una vez que un pedido se encuentre en preparación para ser enviado no podrá ser anulado.

1.6. Entrega

Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la web Vesira.com se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto; no obstante nuestro compromiso es que la entrega se produzca en el menor plazo posible, nunca superior a 15 días a contar desde el día siguiente al del pago del pedido.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas, durante las siguiente 24 horas.

1.7. Devoluciones

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 15 días a contar desde la fecha de su recepción para su devolución. Debe enviar los productos en perfectas condiciones, sin desprecintar y con su embalaje original, incluyendo todos sus posibles accesorios.

NO podrán devolverse aquellos productos que hayan sido desprecintados. Vesira.com se reserva el derecho de no aceptar la devolución si el producto ha sido desprecintado o abierto.

Una vez recibidos los artículos devueltos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. Los gastos de envío y recargos por formas de pago no serán reintegrados en ningún caso.

Los portes del envío de devolución serán por cuenta del cliente, siempre que el producto no esté defectuoso. En este último caso y cuando el producto esté dentro de los primeros 15 días desde la fecha de recepción del pedido, Vesira.com correrá con todos los gastos de transporte.

1.8. Garantías

Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de Vesira.com serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares de sus respectivos fabricantes o prestadores. Vesira.com no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos.

 

2. Condiciones de Acceso

La prestación del servicio de sitio Web Vesira.com tiene carácter gratuito para los usuarios, y no exige la previa suscripción o registro. Sin embargo, si el usuario desea recibir vía e-mail periódicamente las nuevas noticias publicadas sobre nuestros productos, deberá previamente registrarse mediante la cumplimentación del formulario on line "Boletín", contenido en la página, que igualmente no conllevará ningún tipo de obligación de pago.

2.1. Tecnología segura de encriptación

Vesira.com vela para que sus datos viajen seguros empleando la tecnología de seguridad SSL (Secure Socket Layer), estándar reconocido en Internet para efectuar transacciones comerciales. Este sistema encripta toda su información personal, incluyendo los datos de su tarjeta de crédito, su nombre e incluso tu dirección de forma que es imposible leer los datos mientras se trasladan por la red.

En colaboración con nuestro banco se ha establecido la pasarela de pago 3DSECURE para pagos con tarjetas Visa y Mastercard. Este sistema de tarjeta securizada se caracteriza por requerir al usuario la introducción de un código personal, con lo que se reduce al máximo la posibilidad de fraude por robo de tarjetas.

 

3. Condiciones de Utilización

Vesira.com no se hace responsable de las siguientes actuaciones:

  • Hacer un uso con fines o connotaciones ilícitas, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento; un uso no autorizado o fraudulento del sitio Web o de sus contenidos; un uso prohibido en las presentes condiciones; así como cualquier utilización que resulte lesiva para los legítimos derechos e intereses de terceros.
  • De provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de su sitio Web, de sus proveedores o de terceros, o cualquier práctica que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático. Especialmente, se prohíbe expresamente introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.
  • Intentar acceder a los recursos o áreas restringidas de la página Web, sin cumplir los requisitos de acceso, y utilizar, reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público o manipular los datos de Vesira.com, terceros proveedores y otros usuarios, a través de cualquier modalidad.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  • De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación.
  • Induzca, incite, incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
  • Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  • Constituya cualquier tipo de publicidad o anuncio de terceros ajenos a Vesira.com.

3.1. Derechos de autor, propiedad intelectual e industrial

Son de propiedad de Vesira.com todos los contenidos de Vesira.com que supongan: su diseño gráfico, sus logos, las imágenes, los textos y demás elementos contenidos en la misma. Igualmente, el usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual inherentes a los mismos, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página web, son propiedad exclusiva de Vesira.com y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.

Bajo ningún supuesto, el acceso a los contenidos de la página Web Vesira.com supone la renuncia, transmisión, cesión, licencia total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización de Vesira.com o sus titulares legales. Ningún material de los que se presentan en la página Web de Vesira.com podrá ser copiado, reproducido, publicado, cargado en equipos informáticos, enviado por correo, transmitido o distribuido en forma alguna, en especial mediante publicación en otras páginas Web o en entornos de red, distinta de la descarga en su ordenador personal para su exclusivo uso doméstico, respetando rigurosamente todos los copyright y avisos de propiedad.

3.2. Enlaces externos

Nuestro sitio Web Vesira.com contiene vínculos a otras páginas Web, en que las prácticas de información y condiciones de uso pueden ser diferentes de las nuestras. Por ello, los usuarios deberán consultar las notificaciones de privacidad de las otras páginas a las que accedan; ya que Vesira.com no conoce, controla, vigila o hace propios los contenidos de las mismas y, por tanto, no se hace responsable de la información suministrada o recogida por estos terceros, excluyendo expresamente cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso a las páginas o contenidos que enlacen directamente desde Vesira.com. Por consiguiente, Vesira.com declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se incluya fuera de este sitio Web y no gestionada por Vesira.com.

3.3. Modificaciones en el sitio Web, en los servicios y en los contenidos

Vesira.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación y contenido del sitio Web, sus servicios y las condiciones generales de uso. Dichas modificaciones serán para mejorar la página, mejorando simultáneamente los servicios ofrecidos al usuario. Por cuanto antecede, Vesira.com le ruega encarecidamente que proceda a la revisión y comprobación de las condiciones generales de uso, cada una de las veces que acceda a la Web, siendo de su propia responsabilidad el no hacerlo y suponiendo ello que, aun así, acepta tácitamente el contenido de las mismas.

 

4. Ley y jurisdicción aplicables

Esta página Web Vesira.com es propiedad de Beauty Product HK Limited, de Hong Kong. Los productos adquiridos a través de esta web son vendidos directamente por Beauty Product HK Limited. Como tal, las leyes de Hong Kong gobiernan las limitaciones de responsabilidad, los términos y las condiciones, sin dar pie a que haya cualquier conflicto de ley.

El usuario consiente por la presente en someterse irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong para cualquier pleito que surja en relación con el uso de la web Vesira.com y acuerda no comenzar ningún pleito relacionado con ello si no es en tales tribunales, en no renunciar ni hacer objeciones sobre que el lugar del pleito sea en los tribunales de Hong Kong y así mismo acuerda no alegar ni demandar en cualquier tribunal de Hong Kong que tal pleito se ha llevado a un foro incómodo.

 

5. Contacto

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Beauty Product HK Limited

92 Jaffe Road, Wanchai, Hong Kong